درگاه امن پرداخت
برای تمامی سفارشات
📌 قوانین و مقررات فروشگاه
شرایط خرید و دسترسی
پس از پرداخت موفق، دسترسی به محتوای دوره از طریق پنل کاربری فعال می‌شود.
دسترسی به دوره‌ها فقط برای استفاده شخصی خریدار مجاز است و قابل انتقال به فرد دیگر نیست.
مدت زمان دسترسی به دوره‌ها مادام العمر می باشد.
بازگشت وجه و انصراف از خرید
با توجه به ماهیت دیجیتال دوره‌ها، امکان بازگشت وجه تنها در صورت وجود اشکال فنی اثبات‌شده در دسترسی به دوره، تا حداکثر ۷۲ ساعت پس از خرید امکان‌پذیر است.
در صورتی که کاربر بخشی از دوره را مشاهده کرده باشد، درخواست بازگشت وجه پذیرفته نخواهد شد.
مسئولیت کاربران
کاربران موظف‌اند اطلاعات صحیح و کامل در هنگام ثبت‌نام وارد کنند. در غیر این صورت، فروشگاه مسئولیتی در قبال مشکلات ناشی از اطلاعات نادرست ندارد.
کاربران موظف‌اند از اشتراک‌گذاری اطلاعات ورود خود با دیگران خودداری کنند.
تغییر در شرایط استفاده
فروشگاه این حق را دارد که در هر زمان، قوانین و مقررات را به‌روزرسانی کند. نسخه جدید از طریق سایت اطلاع‌رسانی خواهد شد و ادامه استفاده از خدمات به‌منزله پذیرش تغییرات است.
پشتیبانی فنی و آموزشی
پشتیبانی دوره‌ها تنها از طریق راه‌های ارتباطی اعلام‌شده (ایمیل واتساپ) انجام می‌گیرد.
زمان پاسخ‌گویی پشتیبانی در روزهای کاری بین ساعات مشخص‌شده است و ممکن است در ایام تعطیل با تأخیر انجام شود.
